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『樂埔滙農』與您的友善約定

  1. 新鮮食材收到請清點數量、品項後,儘速放入冰箱冷藏、冷凍保鮮。
  2. 若訂購產品為生鮮農產品,請務必確認配送時間有人收貨。若因個人因素造成商品無法送達,將無法退貨退款。
  3. 由於每個人的主觀意識不同(例如:大小、香氣、甜度、口感、好不好吃、喜不喜歡),若非商品本身瑕疵,恕無法接受退換貨。
  4. 商品圖檔顏色因電腦螢幕設定差異會略有不同,以實際收到之商品顏色為準。出貨品項數量請參商品規格,不含情境照片之任何擺設。
  5. 訂貨期間如遇週休二日、國定假日、暴雨颱風(天候因素),我們將延後作業時間,將發生遲送3日左右之情況,此點係為保障您收到最新鮮的食材品質。天候氣象狀況則依中央氣象台之氣候公佈為準。
  6. 使用樂埔滙農網站訂購產品,樂埔滙農保有不接受訂單或取消出貨之權利。我們得視情況取消或修改訂單內容、或延遲交貨時間,並選擇以最適方式告知。
  7. 若有其他疑問,請於上班時間與客服人員聯絡。客服電話:(02)2706-1828#68 上午9:30-12:00下午13:30-18:00,例假日與國定假日無服務。
    非上班時間請來信:leadjade.culture@gmail.com,我們將儘快與您聯繫。

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樂埔滙農提醒您,請提高警覺防詐騙

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